Все, що вам потрібно мати це:
- Закордонний біометричний паспорт
- страховка (можете звернутися до нас, і ми її зробимо +359879554559)

У вартість квитка на 1 особу входить перевезення: 

➞ 1 чемодан розміром 30x40x70 см, макс. 30 кг; 
 перевозиться до багажного відділення

➞ 1 невелика сумка розміром 20x20x30 см, макс. 5 кг;
 провозиться в салоні на верхній полиці

➞ 1 коляска / інвалідне крісло; провозиться у складеному вигляді у багажному відділенні.

Додатковий багаж оплачується за тарифом (зазвичай це 5 євро за 1 місце) та за наявності вільного місця.

Є обмеження:
На 1 особу 18+ допускається провезення:
➞ лікеро-горілчані вироби ‒ 1 л
➞ вино – 2 л, пиво – 16 л
➞ тютюнових виробів ‒ 40 шт. цигарок (2 пачки).
➞ ліки (якщо це серйозні, рецептурні ліки, уточнюйте)
➞ суму понад 10 тис євро (або еквівалент) мають бути задекларовані

Заборонено:
➞ чужі документи: внутрішні/закордонні паспорти, паспорти моряків
➞ м'ясні та молочні продукти, консерви
➞ стандартні речі, як ○зброя, наркотики і тд

Якщо дитина їде з мамою чи татом,
то він може їхати без додаткового дозволу від другого батька.

З будь-яким іншим супроводжуючим:
- Потрібна довіреність, завірена у нотаріуса від обох батьків.
або дозвіл, зроблений в органах опіки, від обох батьків.

1. Так, ви можете провозити тварину в перенесенні та купивши для неї окреме місце.
2. Якщо вас їде 2 пасажири, а тварина невелика,
   це може бути невелика доплата без додаткового місця.
3. У будь-якому випадку, якщо ви хочете їхати з твариною, зверніться до нашого офісу.

Так, ви можете надіслати з нами посилки.
Мінімальна вартість для особистих речей – 15 євро.
Для посилки з власними речами від 15 кг, тариф 2 євро/кг.

Процедура передачі:
1. Всі посилки для відправки приносяться до нашого офісу до Одеси або Варни
(У будь-який зручний робочий час).
2. І всі посилки забираються також у наших офісах у робочий час
(за бажанням можна забрати відразу з автобуса)

Як передати/забрати, якщо ви не в Одесі/Варні?
1. Якщо це інші міста за нашим маршрутом,
то передаються/забираються безпосередньо у водія під час рейсу.
2. Якщо це міста не за нашим маршрутом,
то Україною ми працюємо з Новою поштою, а Болгарією з Еконтом.

Чи можна з України передати посилку в інші країни, наприклад Німеччина, Польща, Іспанія тощо?
Так, ми доставимо вашу посилку з України до Варни,
а далі наш співробітник відправить її через "Б'лгарські пощі" або DHL на ваш вибір.

Усі наші автобуси високого класу.
Мають широку відстань між ногами, зручні сидіння, розетки; деякі автобуси мають планшети; Зрозуміло, працює кондиціонер/піч (залежно від сезону).

Ви можете придбати двосторонній квиток з конкретними датами або якщо ви не впевнені про дату зворотної поїздки, то квиток з відкритою датою.

Двосторонній квиток дешевший приблизно на 5%.
Він діє протягом 1 місяця від першої дати поїздки, але якщо у вас якісь форс-мажори, і ви не встигаєте його використовувати, зв'яжіться з нашим офісом, і ми запропонуємо варіанти рішення.

Якщо ваші плани змінилися, то зв'яжіться з нашим офісом та повідомте, що ви не їдете +380930004636 (Україна) / +359894290356 (Болгарія)

Умови повернення квитків:
➞ за 72 години до відправлення ‒ 85% від вартості квитка
➞ за 24 години до відправлення ‒ 50% від вартості квитка

➞ якщо менше 24 годин – гроші не повертаються.